Algemene voorwaarden

2. Prijzen en kosten

Alle prijzen die op de website van Sanny Verhoeven staan, zijn vermeld in euro’s en zijn inclusief BTW (9% of 21%). Voor fysieke producten kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht; deze worden duidelijk vermeld voordat je de bestelling definitief plaatst. Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is van Sanny Verhoeven bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.

Als je het product Club Up koopt, verplicht je je tot een abonnement van minimaal 3 maanden. De kosten worden verdeeld over deze 3 maanden. Je hebt de keuze alles in 1 keer te betalen of per maand te betalen. Dit abonnement wordt automatisch verlengd voor een volgende ronde van 3 maanden, mits je opzegt voor de 28e van de laatste maand in een ronde. 

3. Betalingsmogelijkheden

De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en je voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Het verschuldigde bedrag kan betaald worden via IDeal, PayPal, Bancontact, VISA of Mastercard.

4. Reclamatie en annuleren

Sanny Verhoeven doet er alles aan om haar diensten goed te leveren. Voldoen iets niet aan jouw verwachting? Stuur ons dan een e-mail op support@sanny.nu

We proberen eventuele problemen of klachten, altijd in overleg met jou, op de best mogelijke manier op te lossen. Je hebt het recht de door Sanny Verhoeven geleverde diensten binnen 14 dagen na de startdatum van levering te annuleren.

In dat geval ontvang je alle betalingen, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat je hebt aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt, tenzij je een andere methode met ons afspreekt.

Wanneer de door Sanny Verhoeven geleverde diensten niet binnen 14 dagen na de startdatum worden geannuleerd, geld de dienst(en) als geaccepteerd. Als hierna om enige reden wordt geannuleerd en/of afgezien van deelname, is er geen recht op teruggave van het betaalde bedrag.

Sanny Verhoeven neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons kenbaar hebt gemaakt.

Wij streven ernaar geaccepteerde bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvang je hiervan zo spoedig mogelijk bericht. Je hebt in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Sanny Verhoeven tot het moment van bezorging aan jou (of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger), tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Je hebt het recht om je bestelling van fysieke producten tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht). Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar Sanny Verhoeven zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

5.Garantie
Sanny Verhoeven staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen. Mocht het product bij ontvangst beschadigd zijn of niet voldoen aan de verwachting, neem dan direct contact op zodat we voor een passende oplossing kunnen zorgen.

6. Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Sanny Verhoeven, van het personeel en de producten van Sanny Verhoeven voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, wordt uitgesloten. Sanny Verhoeven is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt.

Sanny Verhoeven aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de diensten van Sanny Verhoeven. De aansprakelijkheid van Sanny Verhoeven is steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van de desbetreffende dienst. Voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen jou en Sanny Verhoeven, dan wel tussen Sanny Verhoeven en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen jou en Sanny Verhoeven, is Sanny Verhoeven niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Sanny Verhoeven.

6. Overmacht

In een situatie van overmacht worden de verplichtingen van Sanny Verhoeven opgeschort. Als de periode waarin de overmacht zich voordoet langer is dan twee maanden, heb zowel jij als Sanny Verhoeven het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot het betalen van schadevergoeding te ontbinden. Er is onder andere sprake van overmacht in geval van stakingen, storingen, import/exportverboden, natuurrampen ongeacht of dit zich voordoet bij Sanny Verhoeven of bij de toeleveranciers van Sanny Verhoeven.

8. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

9. Bedrijfsgegevens

De Zevende Verdieping BV

Sanny Verhoeven

Rembrandtlaan 21

1231 AB Loosdrecht

support@sanny.nu

KVK: 81258070

BTW: NL862022496B01

Vragen over deze algemene voorwaarden? Stuur ons een e-mail naar support@sanny.nu